Редакция от 17.09.2026
Страница объясняет, как Пользователь оплачивает цифровые услуги RustArena. Проект продаёт только цифровые услуги для собственных серверов.
Конкретная цена всегда показана в карточке товара и на странице оплаты до подтверждения платежа. Условия покупки — в публичной оферте.
1. Баланс аккаунта
1.1. Баланс магазина хранится в российских рублях и привязан к учётной записи Steam. Он отображается в профиле.
1.2. Баланс не является электронными денежными средствами и платёжным инструментом. Он не подлежит выводу в реальные деньги и не передаётся другому игроку, если функционал RustArena этого прямо не предусматривает.
2. Пополнение баланса
2.1. Пополнить баланс можно на сумму в пределах лимитов, указанных в форме пополнения.
2.2. Быстрые суммы в форме носят справочный характер. Итоговой является сумма, которую Пользователь подтверждает на странице оплаты.
2.3. RustArena не взимает собственную комиссию за пополнение. Комиссию платёжного провайдера, если она есть, показывает провайдер до оплаты.
3. Цифровые услуги в магазине
3.1. В магазине доступны цифровые услуги, в том числе привилегии и VIP-статусы, наборы предметов, отдельные предметы, рецепты, приоритет входа и иные функции, прямо описанные в карточке.
3.2. Актуальная цена, сервер, срок, момент активации и ограничения всегда указаны в карточке услуги и на странице оплаты. Суммы на сторонних ресурсах или в старых публикациях офертой не являются.
3.3. Цены могут отличаться в зависимости от сервера и действующих скидок. Привилегии могут давать игровое преимущество, если это следует из описания, как указано в оферте и соглашении.
4. Порядок оплаты
4.1. Авторизуйтесь на сайте через Steam, откройте профиль и пополните баланс либо оплатите услугу способом, показанным в заказе.
4.2. Оплата проходит на стороне платёжного провайдера. RustArena не получает и не хранит полные данные банковской карты.
4.3. После подтверждения платежа средства зачисляются на баланс или услуга выдаётся на выбранный аккаунт/сервер.
4.4. Если средства списаны, а баланс или услуга не поступили, обратитесь в поддержку и укажите идентификатор транзакции и SteamID.
5. Возврат средств
5.1. Полные условия изложены в Политике возвратов и платежных споров.
5.2. Обращения рассматриваются индивидуально. Запрос направляется на support@rustarena.gg с темой «Возврат», SteamID64 и идентификатором транзакции.
5.3. Срок рассмотрения запроса — до 2 рабочих дней, если закон не устанавливает более короткий срок. Срок зачисления зависит от банка и провайдера.
6. Контакты
По вопросам цен, оплаты и зачисления:
- Email: support@rustarena.gg
- Поддержка: Служба поддержки
- Оферта: Публичная оферта
- Возвраты: Политика возвратов
- Магазин: Магазин

